Wie stark ist Ihre Employer-Brand?

Der Weg von der (Vor-)Arbeit hin zu einer starken Arbeitgebermarke kann in vier Schritte heruntergebrochen werden.

1. Strategie

Zu Beginn erfolgt die Analyse des Status quo durch Fragestellungen wie

• Was ist unser derzeitiges Image als Arbeitgeber?
• Wirken wir auf unsere (derzeitigen) Mitarbeiter attraktiv und warum?
• Welche talentierten Bewerber möchten wir erreichen – und wirken wir auf diese attraktiv?
• Was macht uns einzigartig?

Zuerst geht’s mal an eine Nabelschau. Man macht sich also auf die Suche nach der eigenen Employer Value Proposition (EVP). Das ist das Versprechen, das das Unternehmen den derzeitigen und zukünftigen Mitarbeitern gibt. Hier geht es um die Antwort auf die Frage: Was kriegst du bei uns (für deine Arbeit)? Bei attraktiven Arbeitgebern lässt sich die Antwort nicht ausschließlich durch einen Euro-Betrag ausdrücken.

Danach folgt das Setting der Benchmarks.

Ausgehend von den Fragen „Wie treten wir Mitarbeitern entgegen?“ und „Warum sollten die Beschäftigten bei uns bleiben (wollen)?“ sollten die Schritte überlegt werden, die dann getan werden. Es geht also um ‚die da draußen‘:

• Was findet diese Zielgruppe attraktiv?
• Wo können wir sie erreichen und wie?
• Wie werden wir attraktiver?
• Wie wollen wir uns darstellen?
• Wie können wir uns klarer abgrenzen und positionieren?

• attraktive Arbeitsumgebung (coole Büros, zeitgemäßes Equipment, helle Arbeitsplätze)
• Anerkennung von Leistung (Employee of the month, etc.)
• Teamaktivitäten im Unternehmen (von Teamretreats bis Parties und Betriebsausflügen)
• Health- & Lifestyle-Themen (gemeinsame Fitnessaktivitäten, gesunde Nahrung im Büro, etc.)
• Welfare (gemeinsam helfen, gemeinsam sammeln, gemeinsam karitativ tätig sein…)

• in sozialen Medien
• in einem Corporate Blog/auf der Unternehmenswebseite
• in konventionellem Marketing (Printmedien, Broschüren etc.)

Da Unternehmen sich als gute Arbeitgeber positionieren wollen, ist eines klar: Das Team, die Mitarbeiter müssen in den Vordergrund gestellt werden. Die Mitarbeiter sollen sowohl bei der Arbeit gezeigt werden, als auch bei Tätigkeiten, die im weiteren Umfeld dem Unternehmen zugerechnet werden können.

Gute Arbeitgebermarken stellen immer das Team – die Menschen – in den Vordergrund!

Denn durch Employer-Branding sollen auch und vor allem (zukünftige) Mitarbeiter angesprochen werden. Daher müssen auch Mitarbeiter zu Wort kommen und in ihren Aktivitäten gezeigt werden. Das Präsentieren menschlicher Aspekte des Unternehmens ist sehr wichtig: Schließlich will man ja auch Menschen ansprechen, die sich in das gezeigte Team integrieren wollen und sollen.

Besonders großes Augenmerk ist auf die Wahl des richtigen Kommunikationskanals zu legen. Jede Zielgruppe braucht ihren eigenen Zugang und damit die richtige Social-Media-Strategie.

Der/die Mitarbeiter/in von heute sucht viel mehr als nur einen sicheren, gut bezahlten Job…

Attraktiver Nebeneffekt: Manchmal werden im Versuch, Gutes zu finden, über das man berichten kann, auch Ideen geboren, die, wenn eingeführt, die Arbeitsabläufe oder den Teamspirit nachhaltig verbessern.

3. Engagement

Hier erfolgt die eigentliche Marketingtätigkeit. Für soziale Netze muss Content produziert werden. Dieses Übersetzen eigener Geschichten, der Heldentaten des Teams und bisweilen auch der eigenen Unternehmensnormalität in Medieninhalte ist gerade zu Beginn eine Hürde. Eine Hürde, die jedoch nur dann besonders hoch erscheint, wenn man davorsteht. Wer das erste Mal darüber gesprungen ist, entdeckt bald seine Leidenschaft für das Produzieren attraktiver Marketinginhalte.

Den Möglichkeiten sind hier keine Grenzen gesetzt, für smarte Ideen braucht es nicht viel Geld und epische Konzepte wachsen nicht immer nur in stark besetzten Marketingabteilungen von Großkonzernen.

Am besten ist es freilich, wenn man (hoffentlich) glückliche Mitarbeiter selbst zu Wort kommen lässt. Mitarbeiter, die ihr Recruitingszenario, ihren eigenen Arbeitsalltag, ihre persönliche Erfolgsstory erzählen, wirken meist sehr glaubwürdig als Markenbotschafter des Unternehmens.